- tout le monde est le bienvenu dans la communauté du libre, cela est permis par les licences claires, dès le début ;
- utiliser GNU/Linux est à la portée de tout le monde, vu que c'est libre ;
- les outils utilisés (wiki, gestionnaire de version) nous permettent àmha d'accueillir tout le monde, de manière contrôlée (un retour arrière est toujours possible et il y a souvent un suivi du nouveau contributeur, histoire de l'accompagner, il y a toujours des questions basiques ou une relecture à faire que ce soit pour du code ou du texte)
Et là, c'est le drame !
Le libre c'est facile
J'ai quelques amis réticents avec Wikipedia et c'est très appréciable rétrospectivement, je vais prendre l'exemple de Wikipedia, mais remplacez-le par n'importe quel projet du libre qui vous plaît :-) :- tout le monde peut modifier, c'est bien la preuve que ce n'est pas fiable ;
- vi, mais il y a une gestion du "vandalisme" ;
- donc ce n'est pas fiable.
- mais personne n'est vraiment en charge ni responsable ;
- bien sûr, cela demande un certain recul par rapport à ce qu'il y a sur le web et à ce qu'il y ait du monde qui s'implique ;
- donc, ce n'est pas fiable.
- quelle légitimité aurais-je, par rapport à d'autres plus compétents ;
- bin, chacun apporte ce qu'il peut ;
- donc, ce n'est pas fiable.
Focaliser sur les problèmes est contre-productif
Ce paragraphe va être très court, vu sa conclusion :- oui, il faut se mettre à utiliser de nouveaux outils, ce n'est pas très dur ;
- oui, les licences sont la base, savoir les lire, les comprendre, les relire, comprendre les implications, les relire à nouveau, assumer les implications et regarder le fonctionnement sont important ;
- oui, les avis contraires existent, cela apporte de la richesse (et fait perdre beaucoup de temps, en démotive plus d'un, permet à certains de comprendre, permet de savoir où on met les pieds et que ce n'est pas toujours facile. Appelons cela la sélection naturelle :D).
Pourquoi ne pas juste s'y mettre, puisque cela suffit pour que cela marche ?
Il ne savait pas que c'était impossible, alors il l'a fait ! (attribué à Mark Twain ou cité par Marcel Pagnol visiblement)
Focaliser sur les objectifs permet de promouvoir les solutions
Le libre est connu pour sa capacité d'accueil :- qui ne s'est pas vu octroyer les droits pour "commiter" sur un projet après avoir proposé une modification (patch) ? C'est cela que permet un gestionnaire de version, le retour arrière est possible en cas d'erreur, il est donc normal d'accueillir tout le monde et de donner les mêmes droits à qui les demande sans s'attendre à les obtenir. Cela permet de susciter l'implication de chacun, d'apprendre de nouveaux outils au passage (ce n'est pas très dur, simplement se dire qu'essayer c'est déjà commencer à réussir ou comme disent les Shadocks : "plus ça rate, plus ça a de chance que ça marche") ;
- ce sont ceux qui font qui ont raison, cela fait avancer les choses et permet de proposer des solutions complémentaires, susciter des réactions, faire quelque chose plutôt que de promouvoir la procrastination, impliquer du monde et promouvoir la participation ;
- cela permet de faire comprendre le processus efficacement, à tout un chacun de se rendre compte qu'il suffit de faire pour que cela devienne possible.
(à compléter, focaliser sur quelques objectifs)
Une approche libre est toujours gagnante
Il y a quelques principes qui ont démontré qu'ils fonctionnent bien, sur le long terme (long restant à définir mais ça peut être dès le début) :- le choix d'une licence libre est primordial dès le début. À un moment ou un autre, la question se pose. Autant permettre à chacun d'apporter sa participation comme les autres ;
- "release early, release often" : tout le monde est le bienvenu, même ceux qui font ne sont pas forcément parfaits, impliquer d'autres personnes permet d'avoir des retours plus tôt et d'éviter de se fourvoyer. Quelle honte avoir, quand chacun reconnaît que l'avis des autres est important pour avancer ? Comment faire participer, s'il n'y a pas déjà, au moins, une ébauche ?
- transparence : c'est un argument qui revient souvent et permet d'assumer rétrospectivement comment cela s'est déroulé, cela est auto-explicatif ou peut être précisé par la suite. Cela permet aussi à chacun de rester mesuré, maîtriser sa communication et se poser la question : "suis-je complet ou suffisamment précis pour être lu ?". Il ne faut pas confondre avec immédiateté, qui n'est pas obligatoire, ÀMHA. Maîtriser sa communication incluant, aussi, qui peut participer pour éviter le "bruit" et focaliser sur l'objectif d'une discussion ;
- ouverture : comme indiqué ci-dessus, l'implication peut-être immédiate. Créer un compte en supplément est à la portée de tout le monde (bon il y aura toujours quelques râleurs, mais en bons Français, râler fait partie de notre nature ; c'est aussi satisfaire plus de monde, que d'être ouvert à cela :p)
Il y a beaucoup de contextes à expliquer et de sous-entendus (AKA private jokes) ci-dessus. Je suis ouvert à toute précision demandée :) (ou simplement éditer cette page "vu que c'est un wiki")
Un paragraphe qui dénonce
L'avantage du libre, c'est aussi une liberté de parole, mais il y a quelques codes à connaître :- le tutoiement est souvent de rigueur, un peu issu de la culture américaine qui ne distingue pas le "you" (vous ou tu, de rigueur entre connaissances). Il n'y a pas de souci de respect, simplement une question de proximité et d'adhésion ou de reconnaissance, simplement avec des valeurs d'accueil très différentes ou pas habituelles pour qui n'y est pas habitué : le tutoiement est un moyen d'accueil très puissant :-) ;
- DFTT (Don't Feed The Troll), il y a quelques sujets bien connus pour lancer de (longues) discussions. Ce n'est simplement parfois pas le moment et souvent bien reconnu pour pourrir une discussion ou l'animer, au choix. C'est selon l'ambiance, et, nécessite d'être lancé à propos (on purpose), cela est très difficile à reconnaître par les nouveaux venus, ÀMHA (RPM vs deb, GPL vs BSD, Java vs Mono... Pour être précis, à chacun de se renseigner au besoin, hein, j'essaie de rester synthétique sur cette page /o\) ;
- la netiquette et autres sujets indique quelques sujets supposés connus (sans être exhaustif), tu peux aussi le compléter, vu qu'il se trouve que c'est aussi un wiki ;-).
- la reconnaissance est importante. Si vous contribuez vous ne serez pas oublié. Si vous pensez que vous n'avez pas à demander des droits de commit, ou demander quoi que ce soit d'ailleurs. Laissez faire, le jugement des anciens fera son œuvre, normalement.
- Ne pas croire que l'on possède plus de droits qu'un autre parce qu'on fréquente physiquement des personnes clefs.
- Se concentrer sur ses devoirs, pas sur ses droits ou les devoirs d'un autre. Ne pas oublier que chacun n'est pas en permanence disponible :-). Heureusement qu'il est possible de poser des questions en cas de doute :)
- Utiliser les outils correctement : décorréler l'usage personnel du chat d'un canal public. Quand en public, vous assumez une certaine compréhension des "codes" institués, c'est surtout cela qui montre son implication dans la communauté constituée (parfois ad hoc)
- Il n'y a pas de défenseurs d'un pré carré, ne ressentez pas le besoin de cette attitude, en croyant bien faire, lorsque vous rabrouez quelqu'un, au bénéfice de ce que pensent les autres de vous. Car il n'y a pas de prés carrés. Cela est aussi appelé "la théorie du complot", demander confirmation sur un chan IRC permet de se faire confirmer ce qui s'est passé et comprendre comment procéder par la suite, cela fait partie de la "formation" (une autre forme de l'accueil : dans la durée)
quelques retours
"c'est un wiki" : comment autant de monde peut passer à côté ?- corriger 2-3 phôtes d'orthographe laissées sciemment dans le texte ? (savoir qui relit)
- compléter, WTF !?
- réagir ? (il y a une page discussion ou les commentaires)
- comprendre l'accueil dans le libre ? c'est à nous de visiblement de bien mieux l'expliquer :) Comme indiqué ci-dessus, il est question de contrôle (un VCS nous laisse la possibilité de revenir en arrière comme sur ce wiki, de confiance et de responsabilisation aussi àmha (pas de volonté de nuire, simplement un besoin d'être guidé et de comprendre ce qui peut être apporté et comment s'impliquer)
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